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Tablet Ideatab A1000F No se resetea

Karinahkari
- 10/09/2015 00:49:35 - Pregunta nº.: 135.373

Mi tablet la he reseteado varias veces pero cuando enciende aparece "lamentaablemente, la aplicación fingerprint unlock se detuvo" y le doy aceptar y vuelve y aparece y no me permite ingresar a las demás apliaciones, ya la he reseteado varias veces y no funciona, alguien me puede decir que debo hacer?

Lenovo IdeaPad A1000-F.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 10/09/2015 08:45:25
Hola, entiendo que es una aplicación que viene de fábrica y forma parte del propio sistema operativo, lo primero que debes tener en cuenta es si la tablet se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía, si no es así y ser un problema del software instalado, debes ponerte en contacto con el servicio técnico autorizado por si es necesario que reinstales ese software

Salu2


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