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Pantallazo Azul en el Ordenador

Noyze
- 02/09/2015 21:46:22 - Pregunta nº.: 134.956

Llevo sufriendo pantallazos azules en mi ordenador bastantes veces. reinicio el ordenador y ya vuelve a ponerse bien, saliendo la típica ventana de error de minidump.

el otro día se me ocurrió detectar la causa del problema y analicé el error de minidump que me daba con la aplicación microsoft debugging for windows.

el caso es que la explicación que me sale del error del pantallazo azul está en inglés y nosé muy bien lo que significa. si alguien me lo puede traducir y de donde viene el error me sería de gran ayuda, es el siguiente:

bugcheck analysis *
* *
*******************************************************************************

use !analyze -v to get detailed debugging information.

bugcheck 1000008e, {c0000005, bf85fc9e, b0516ae4, 0}

probably caused by : win32k.sys ( win32k!pfeobj::vfreepfdg+45 )

followup: machineowner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* bugcheck analysis *
* *
*******************************************************************************


kernel_mode_exception_not_handled_m (1000008e)
this is a very common bugcheck. usually the exception address pinpoints the driver/function that caused the problem. always note this address as well as the link date of the driver/image that contains this address.
some common problems are exception code 0x80000003. this means a hard coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/nodebug. this is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but .
if this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /debug. this will let us see why this breakpoint is
happening.
arguments:
arg1: c0000005, the exception code that was not handled
arg2: bf85fc9e, the address that the exception occurred at
arg3: b0516ae4, trap frame
arg4: 00000000

debugging details:
------------------


exception_code: (ntstatus) 0xc0000005 - la instrucci n en "0x%08lx" hace referencia a la memoria en "0x%08lx". la memoria no se puede "%s".

faulting_ip:
win32k!pfeobj::vfreepfdg+45
bf85fc9e f6412180 test byte ptr [ecx+21h],80h

trap_frame: b0516ae4 -- (.trap 0xffffffffb0516ae4)
errcode = 00000000
eax=e18ade80 ebx=00000000 ecx=0c030801 edx=00000000 esi=b0516b80 edi=e2a77790
eip=bf85fc9e esp=b0516b58 ebp=b0516b68 iopl=0 nv up ei pl nz ac pe cy
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010217
win32k!pfeobj::vfreepfdg+0x45:
bf85fc9e f6412180 test byte ptr [ecx+21h],80h ds:0023:0c030822=?
resetting default scope

customer_crash_count: 1

default_bucket_id: driver_fault

bugcheck_str: 0x8e

process_name: chrome.exe

last_control_transfer: from bf85fd72 to bf85fc9e

stack_text:
b0516b68 bf85fd72 e2cd5930 00000000 b0516bdc win32k!pfeobj::vfreepfdg+0x45
b0516b88 bf8e0a88 00000000 00000000 00000000 win32k!rfontobj::bdeleterfont+0x1d
b0516bac bf8e0f80 b0516bdc 00000000 e45fca88 win32k!public_pftobj::bloadafont+0x21f
b0516bd4 bf8beb9b e4f825c8 e45fca88 00000000 win32k!pftobj::bunloadworkhorse+0x112
b0516c00 bf8be82e e5d30848 00000000 00000000 win32k!vcleanupprivatefonts+0x4d
b0516c18 bf8bcede e5d30848 00000000 00000000 win32k!ntgdicloseprocess+0xb9
b0516c30 bf8ba08f e5d30848 00000000 89f9fc00 win32k!gdiprocesscallout+0x102
b0516c4c 805d1e6b 8a11e020 00000000 8a0f6e08 win32k!w32pprocesscallout+0x5c
b0516cf0 805d2153 00000000 b0516d4c 804ff99b nt!pspexitthread+0x409
b0516cfc 804ff99b 8a0f6e08 b0516d48 b0516d3c nt!psexitspecialapc+0x23
b0516d4c 80541853 00000001 00000000 b0516d64 nt!kideliverapc+0x1af
b0516d4c 7c91e514 00000001 00000000 b0516d64 nt!kiserviceexit+0x59
warning: frame ip not in any known module. following frames may be wrong.
0765ffb4 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c91e514


stack_command: kb

followup_ip:
win32k!pfeobj::vfreepfdg+45
bf85fc9e f6412180 test byte ptr [ecx+21h],80h

symbol_stack_index: 0

symbol_name: win32k!pfeobj::vfreepfdg+45

followup_name: machineowner

module_name: win32k

image_name: win32k.sys

debug_flr_image_timestamp: 52f43e77

failure_bucket_id: 0x8e_win32k!pfeobj::vfreepfdg+45

bucket_id: 0x8e_win32k!pfeobj::vfreepfdg+45

followup: machineowner
---------




Intel Core I7 920 2,67 Ghz, 3,50 GB RAM, Nvidia Geforce GTX 760, 500 Gigas Disco Duro, Windows XP (5.1) 32b, Chrome 45.0. .

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