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#1  Leiva85 (13 Posts) - 25/08/2015 18:11:49 |
Hola.
¿Nunca te ha funcionado?
Es raro lo que comentas. No tendría que dar ningún problema aunque estén en diferentes fases.
Lo mejor es ir a la parte de descargas y mirar el manual y las instrucciones de instalación. Si no te funciona, ya sería cosa de contactar con soporte.
Saludos
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#2  JorgeIzqui (3 Posts) - 25/08/2015 18:31:11 |
A ver funcionar si que funciona pero me conecto a la red que crea el dispositivo desde un ordenador, via wifi, y mi dice que es limitada.
Por otra parte, lo intento conectar con otros dispositivos como la tablet y el telefono movil y tampoco recibe respuesta. Pero en el caso de la PS4, que es para lo que verdaderamente lo quiero, lo conecto por el cable Ethernet y si que me lo reconoce pero de 20 contratados o así me llegán 7 igual que con el wifi, es decir, sin utilizar el dispositivo.
Te agradezco mucho tu rapidez a la hora de responder |
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| #3 JorgeIzqui (3 Posts) - 25/08/2015 18:38:06 |
El dispositivo es nuevo
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| #4 juannieve (3 Posts) - 26/08/2015 17:28:47 |
| Déjame preguntar. A ver si lo solucionamos ;) |
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| #5 Leiva85 (13 Posts) - 27/08/2015 11:38:09 |
He estado mirando y efectivamente, los productos Devolo pueden trabajar en distintas fases siempre y cuando esta corran paralelamente en algún punto.
Si la señal no es fuerte significa que las fase no se comunican en su totalidad y sera necesario cambiar el adaptador a un enchufe diferente.
Si no te funciona, yo te aconsejaría que contactaras directamente con soporte técnico support @ devolo . es
¡Suerte! |
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