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Mi hp 2620 no escanea ni copia |
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La impresora funcionaba correctamente hasta que un dia dejo de escanear y copiar. Unicamente imprime y envia faxes. Cuan do le doy a copiar se queda igual y cuando intento escanear sale el mensaje "escaneando" durante un tiempo y luego en la pantalla del ordenador "no hay conexion". He echo de todo: reiniciar el equipo, revisar conexiones, reiniciar la impresora, desintalar todos los drives y volverlos a instalar (varias veces), conectarme a HP y seguir todos los pasos indicados, etc, etc. Al final: SIGUE SIN COPIAR NI ESCANEAR. HP OfficeJet 2620 Multifunción. |
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