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No responde al tacto

Alonhs
- 18/08/2015 14:49:10 - Pregunta nº.: 134.022

Mi Alcatel One Touch 995 (tiene ya casi 3 años) subitamente se congeló. Trato de desbloquer y la pantalla táctil no respondé, no puedo accesar a ninguno de mis datos. Traté Hard Reset y sale la pantalla "Select language" pero como no responde al tacto, no puedo hacer nada. ¡Ayuda!

Alcatel One Touch 995.

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