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#1  KY_WD (449 Posts) - 18/08/2015 10:54:44 |
¡Hola OrianitaP!
¿Puedes dar más información sobre el problema que tienes? ¿Ves algún código de error por la pantalla cuando se reinicia?
Te recomiendo que bootees en modo de seguro tu note, luego que abres el símbolo del sistema y que ejecutes el comando sfc/ scannow. Si eso no te ayude, puedes restaurar a una fecha anterior tu sistema operativo.
Saludos y suerte. |
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#2  OrianitaP (2 Posts) - 20/08/2015 22:52:03 |
Hola!
Te explico, mi pc, desde que instale windows 10, desde 8.1, andaba mal, y en una que se trabo no inicio mas, pude entrar en modo seguro, luego de varios intentos, guarde cosas importantes y trate de buscar una solución, pero no encontré, así que al día siguiente, no me dejaba acceder a las opciones, ni siquiera para poner el modo seguro, simplemente dice \ "solucionando un problema de inicio\ " \ "reiniciando\ " y asi, todo el tiempo
Gracias por responder!. |
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