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Altavoz no suena |
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| Buenas tardes, tengo un alcatel one touch idol ultra, y hasta ahora ha ido fenomenal, pero ahora no le va el altavoz
todo lo demas lo hace bien, que puedo hacer Alcatel One Touch Idol Ultra. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 28/07/2015 09:02:19 | ||
| Hola, estos dispositivos disponen de dos altavoces y un micrófono, uno de los altavoces y el micrófono son para dar servicio para la atención de las llamadas telefónicas, el otro altavoz es para las notificaciones, timbre del teléfono y reproductor multimedia. Cuando se produce un problema con este segundo altavoz, hay que verificar si se trata de un problema software o hardware, es decir si realmente el altavoz está averiado o simplemente el programa que lo hace funcionar no lo hace correctamente.
Ahora viene lo complicado, si se trata de un problema software, a veces basta con apagar y volver a encender el móvil, otras veces se puede resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Si sigue sin funcionar hay que cambiar el altavoz, si está en garantía la reparación será gratuita y si no te cobrarán aunque será poco dinero Salu2 | ||
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