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No enciende la pantalla de mi notebook

Excarmix
- 27/07/2015 19:03:27 - Pregunta nº.: 132.784

No enciende la pantalla de mi notebook Ge62 2QD. se inicia correctamente se ven las luces led parpadeando enciende el teclado pero no da imagen. al conectar un monitor externo por hdmi puedo visualizar correctamente. quise actualizar el bios me dijeron que pódria ser eso pero al bajar el bios correspondiente a mi notebook sigo los pasos que indican en el archivo descargado, pero no se puede actualizar me dice "rom image version is invalid" estas seguro que deseas instalar, le daba no. entonces inicie el windows de nuevo y reinstale el controlador graficos dedicado y al instalar todo escuche ese sonido como cuando conectas algún dispositivo nuevo y encendió la pantalla del portátil, pensé que se había solucionado use como 3 días super bien sin apagar la notebook solo la suspendía al apagar y prender la notebook volvía al mismo problema no encendía la pantalla tenía que reinstalar el controlador para que detectara o prendiera la pantalla. alguien me puede dar una mano? desde ya gracias

MSI GE62 2QD.

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