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Cómo restaurar sonido?

UA35
- 23/07/2015 15:07:59 - Pregunta nº.: 132.574

El equipo carece totalmente de sonido y desconozco las causas y cómo subsanarlas

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 43.0.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 23/07/2015 15:14:04
Hola, puede ser que no estén correctamente instalados los drivers de la tarjeta de sonido, para asegurarte de que descargas los drivers correctos debes tener en cuenta estas recomendaciones:

en primer lugar, debes verificar si se trata de un portátil o equipo de marca (DELL, IBM, HP, etc) en ese caso deberás ir a la web del fabricante del ordenador y descargar los controladores para tu modelo concreto

si no es uno de esos supuestos y la tarjeta está integrada en la placa base debes descargar el driver desde la web del fabricante de la placa base, el que corresponda a tu modelo de placa

por último, si no está integrada y si el equipo es montado por piezas, debes acceder a la página web del fabricante de la tarjeta para obtener los drivers

En caso de duda, descarga y ejecuta el programa Everest (pincha en el enlace) y revisa en el informe que genera los datos de la placa base y la tarjeta en cuestión

Verifica cual es tu caso y actúa en consecuencia


También puedes leer esta información:

como averiguar que drivers de audio y de video necesitamos

como bajarse los drivers correctos

drivers quienes son los responsables


Salu2


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