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¿Por qué mi dispositivo Lanix Illium s670 no retiene la carga?

GM4
- 17/07/2015 05:47:30 - Pregunta nº.: 132.231

Pongo a cargar el dispositivo, pero este no retiene la carga, hace media hora que lo tengo cargando y solo ha subido 1%

Lanix.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 17/07/2015 09:16:59
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2




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#2 jgeragt (3 Posts) - 24/06/2016 08:05:27
Hola que tal, como han mencionado, primero checar que este dentro de garantía, en caso que no, la solución a este problema es cambiar el centro de carga, este lo puedes pedir directamente llamando a Lanix, la pieza es barata, en Junio 2016 costó $219.00 ya con envío a Monterrey. El chiste es cambiarla ya que hay que desoldar los cablecitos de la bocina, del cilindro que vibra y la bandita de leds que iluminan los iconos de menú y opciones para soldarlos en la nueva pieza. Con eso queda funcionando de nuevo.
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