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Mi laptop enciende sale el logo de hp pero despues de un rato se queda negra

AbiNelly109
- 30/06/2015 04:19:53 - Pregunta nº.: 131.361

Hola bueno mi laptop es una HP
mi problema es de que la enciendo y sale el logo de HP cargando y después se quita y se pone todo negro puedo ver el cursor pero no se que le pasa
es nueva tiene apenas tres semanas :(
Tiene el Windows 8.1 Pro
POR FAVOR AYUDENME!

#1 Mega-tron (24.583 Posts) - 30/06/2015 04:53:38
Si apenas tiene 3 semanas llevala a garantia, para que te arriezgas en meterle mano y en perder incluso esa garantia,

si bien podria ser el brillo de la pantalla por tu descripcion pareceria que es la lampara en la misma y la reparacion aparte de que no es regalada invalidaria tu garantia, y es mejor que la uses


esto es una firma:

Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D

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