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Lenonovo s960 |
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| Buenas, tengo hace un año un celular lenovo s960, en los ultimos días cuando se descarga y se apaga demora en encender, desde ayer el celular lo enciendo pero se queda en las letras lenovo no sigue mas nada y cuando sigue a lo demás se queda bloqueado, que debo hacer? Lenovo. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 29/06/2015 17:37:31 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía
Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Salu2 | ||
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#2  dnarvaez23 (3 Posts) - 29/06/2015 18:13:23 | ||
| Hola gracias por tu respuesta, no tiene garantia ya que tengo 1 año con el, me indicas por favor como hago el reset del dispositivo, gracias | ||
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