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Tablet wolder iowa no enciende ni carga

MARIA67890
- 22/06/2015 13:53:54 - Pregunta nº.: 130.920

Al ponerla a cargar sale el icono de la bateria rojo y al intemtar encenderla mientras carga no pasa de la pantalla de bienvenidos. al quitar el cargador y encenderla sale el icono de la bateria con un triangulo dentro (como que no tiene bateria) que hago?

Wolder.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 22/06/2015 14:00:25
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Aunque tiene toda la pinta que es un problema de bateria estropeada

Salu2




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