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Los puertos usb no van . ayuda

ams1122
- 22/12/2011 12:33:16 - Pregunta nº.: 13.086

SISTEMA OPERATIVO XP PROFESIONAL

tengo 4 puertos usb. el ordenador es un compaq presario r4000. ea013ea#abe. motherboard de hewlett-packard. ya he realizado todos los test posibles. deshabilitar, deshinstalar, actualizar drivers, todo eso desde el administrador de dispositivos. también he comprado que no estuvieran quemados y tienen el voltaje correcto 5v. también he reinstalado el sistema operativo xp profesional. he reinstalado también los drivers de todo el equipo desde la pagina de hp. sonido, bios, moden, lan, wifi,teclado, grafica. vamos que he probado de todo y siguen sin funcionar, el mensaje que sale cuando conecto algo es WINDOWS NO RECONOCE EL DISPOSITIVO. lo ultimo que me queda es probar el driver de la placa base , pero este ultimo no aparece en ningun sitio o te remite a la chipset de ati radeon . pero ese es el de la grafica que va integrada que es una ati radeon xpress 200m. haver si alguien me puee hechar una mano. dejo este par de referencias sacadas del everest. MOTHERBOARD: HEWLETT-PACKARD- R4000 EA013EA#ABE. LA PLACA MADRE TIENE CODIGO 383903-001.

#1 bacter (20.410 Posts) - 22/12/2011 12:55:36
Por las pruebas que comentas, sospecho que esta defectuosos el circuito de usb. Aunque tengas los 5V en los contactos de la alimentación, no quiere decir que funciones la comunicación. Si windows detecta que conectas algo, es porque detecta un consumo mínimo del dispositivo usb, pero luego no reconoce el dispositivo porque no establece comunicación de datos.
Para cerciorarte, te recomiendo probar con un livecd de linux (por ejemplo ubuntu) SIN instalr nada en tu equipo. Lo mas probable es que tampoco consigue comunicar por usb, y de esta manera ya sabes que no es problema de drivers de windows.
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#2 ams1122 (5 Posts) - 22/12/2011 16:07:56
Bueno ya intentando lo del linux y tampoco nada. así que tu sospecha es casi segura. incluso he limpiado el portatil desmontandolo , ya sabes polvo, pasta termica, cepillo en memorias y cosas asi, vamos lo basico, pero nada siguen sin ir. lo mas seguro que tenga que cambiar la placa cosa que me sabe mal ya que todo lo demas funciona bien, ya se la ultima opción de comprar una pcmcia con puertos usb, pero no encuentro ninguna en la que no sobre salga tanto del portatil, si tu conoces alguna ya me diras. aún así muchas gracias por todo. me he apuntado a este portal y la verdad respuestas muy rapidas. he visto que la gente mete puntuaciones, si me dices como hacerlo te doy un monton por la educacion. lo dicho saludos y muchas gracias.
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#3 Kalamargo (5.030 Posts) - 22/12/2011 17:27:46
Hola ams1122, para puntuar a bacter dale clic en el botón Si debajo de la respuesta que te dio.


Preguntando se llega a Roma; Nadie nace sabiendo.


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