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Configurar impresora HP Photosmart 7600

marianca
- 22/12/2011 06:18:30 - Pregunta nº.: 13.070

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

Hola, apagué la impresora y al volver encenderla, no es reconocida. Estaba en uso. Probé desconectarla del y luego conectarla pero no funciona.
Tengo una pc de mesa, con procesador Phenom II por qué 4 955 . memoria ram 4 G.
Gracias

#1 Mamarja (54 Posts) - 22/12/2011 09:31:05
A mi me pasó lo mismo con mi impresora HP, lo primero que hice fué sacar una pagina de prueba de la impresora siguiendo estos pasos:

1.Abra Impresoras y faxes.

2.Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea probar y, a continuación, haga clic en Propiedades.

3.En la ficha General, haga clic en Imprimir página de prueba.

4.Haga clic en Aceptar si la página de prueba se imprime correctamente. Si no se imprime correctamente, haga clic en Solucionar problemas para abrir el Solucionador de problemas de impresión y que le ayude a resolver el problema de impresión.

Y a pesar de que me indicaba que estaba instalada correctamente, seguia sin imprimir

Me cambié de navegador (a Mozilla Firefox) y terminaron mis problemas de impresión
Bajar - Subir
#2 marianca (26 Posts) - 23/12/2011 05:07:53
Gracias !!!
hicimos las paces con mi impresora !

no me acostumbro al Mozilla, pero cuando lo uso, tengo menos problemas.
saludos
Bajar - Subir

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