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Samsung fame 6810l dejo d funcionar el wifi, bluetooth, anclaje y la radio

alanema26
- 08/06/2015 04:19:13 - Pregunta nº.: 130.173

Tngo un samsung fame 6810l y de golpe me dejo de funcionar el wifi queda tildado, aparece como activo pero no lo esta. lo mismo pasa con el bluetooth y la radio. y al anclaje wifi cuando lo enciendo me dice ERROR si pueden ayudarme lo agradesco.

Samsung Galaxy Fame S6810.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 08/06/2015 10:33:07
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, SI no está en garantia hay que optar en primera instancia por la realización del hard reset, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. si no funciona, llevarlo al vendedor o al servicio técnico porque puede ser un problema hardware.


Salu2



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#2 tucquitita (6 Posts) - 17/06/2015 19:03:42
A my no me suena los auriculares cuando los esnchujo y cuando los desenchujo se escucha la musica que le pasa?
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