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Agarra señal de wifi pero a la vez no

meecora
- 20/05/2015 16:14:51 - Pregunta nº.: 129.118

Buenos días! Mi nombre es Melisa y quería hacer una consulta sobre una reparación. Yo tengo un celular Huawei Y600 y el problema que tiene es que el WiFi no agarra bien. Si bien lo toma pero queda como buscando alguna red y no termina tomando ninguna. Quería ver bien que se podía hacer con respecto al mismo. Muchas gracias!

Huawei Ascend G600.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 20/05/2015 16:48:57
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2




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