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Sonido, Audio, Llamada |
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| Hola, pues mi problema es el siguiente.
Cuando llamo a una persona el sonido de fondo se escucha muy bien, más que antes la verdad y es algo molesto porque puedo escuchar cuando toca la pantalla demasiado fuerte y la voz de la persona se escucha muy bajo. (Él/ella no tapa el micrófono mientras hablamos) Antes esto no ocurría, su voz se escuchaba fuerte. Ahora muy baja aún con el volumen del celular muy alto y esta persona no habla bajo. (No tengo problemas de oído.) Quisiera saber por qué ocurre esto, además mi celular se pega, se reinicia, no puedo escuchar música adecuadamente porque en algún momento se va a reiniciar. El equipo no tiene ninguna cosa que no sean las aplicaciones iniciales que trae el teléfono, está muy lento y muchas de las aplicaciones he tenido que deshabilitarlas y/o dejarlas en la versión de fábrica. Samsung Galaxy Fame S6810. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 18/05/2015 15:03:44 | ||
| Hola con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si ya no está en garantía, debes tener en cuenta que algunos problemas se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Salu2 | ||
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