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Mi tablet Unusual U8Y no arranca

Neyron
- 07/05/2015 12:07:24 - Pregunta nº.: 128.342

Tenía mi tablet en modo hibernación mientras escuchaba música y cuando encendí la pantalla no respondía la función táctil, así que tuve que apagarla por completo manteniendo prolongadamente el botón POWER. Horas después, cuando la enciendo, aparece la palabra ANDROID, pero no deja de cargar, por lo que tuve que apagarla de nuevo. Cuando la enciendo, ya tan sólo me aparece el logo de UNUSUAL y ya no carga, quedándose así todo el tiempo. La he encendido y apagado muchas veces pero sigue sin ir. ¿Qué puedo hacer?

Unusual U8Y.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 07/05/2015 12:18:09
Hola con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si ya no estuviera en garantía, algunos problemas se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2




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