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Wiko No enciende |
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| El wiko darkmoon, hace una semana indicó que desactivaba la tarjeta sd, así que apagué el móvil para que al encender la reconociera. Y ya no enciende, se queda la pantalla en negro con el logo de wiko en blanco hasta que se descarga. Cuando conecto el cargador no enciende el led rojo y aparece la pila en la pantallacon una línea roja en la base de la pila. Des de los 2 meses de uso el teléfono siempre desactiva la sd, los últimos meses, todos los días. Wiko DARKMOON. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 07/05/2015 09:41:34 | ||
| Hola con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si ya no estuviera en garantía, algunos problemas se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Salu2 | ||
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