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Atasco de carro

elcvgista
- 05/05/2015 22:52:08 - Pregunta nº.: 128.250

Ya revise todos lo engranajes, motores,las bandas de códigos, los cartuchos, las tarjetas y sensores. No logro ver nada anormal.Pareciera que fuera un error por bloqueo del equipo, ya que a veces también me da el error de atasco de papel.
le agradecería me indicaran si existe algún reset para este tipo de error.


Impresora HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515.

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 06/05/2015 02:50:01
Hola- Tengo una igual. Intenta resetearla a valores de fábrica desde el panel de la impresora. Nos comentas

Saludos!!


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#2 elcvgista (5 Posts) - 09/05/2015 23:02:02
Si Enrique, ya la resetee pero al intentar sacar una prueba de impresión vuelve a aparecer el mensaje \ "atasco de carro\ ".
Será aconsejable realisarle un corto en el integrado de la memoria Flash en los pines 1 y 4 para ver si se blanquea el contador de página, que presuntamente es la causa del bloqueo del equipo?.
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#3 enrique1970 (23.463 Posts) - 10/05/2015 01:14:55
No te lo recomiendo. La verdad es que yo con la mia tengo 6 meses y no me ha dado mas problemas que el del costo tan elevado de los cartuchos en mi país. Si ya revisaste todo lo que comentas, es poco lo que yo puedo aportar. Por no dejar , utiliza HP Print and Scan Doctor para ver si resuelve el problema, a mi me ha dado buenos resultados en otras HP, en esta no lo he probado. Saludos


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#4 elcvgista (5 Posts) - 16/05/2015 03:11:53
Gracias por tus sugerencias, pero ya las había hecho.
Sigue presentando el error en pantalla \ "atasco de carro\ ", éste se mueve libremente y no presenta ningún atasco de papel ni trabamientos por algún objeto dentro de la impresora.
Estoy pensando en creer que es un error inducido por bloqueo ficticio del producto. Que opinas?
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#5 enrique1970 (23.463 Posts) - 18/05/2015 04:40:50
Que tiempo tienen los cartuchos? Los has recargado? Cuantas veces? A mi algunas HP me han presentado ese error y lo he solucionado cambiando uno o ambos cartuchos


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#6 elcvgista (5 Posts) - 19/05/2015 23:38:03
Bueno, los cartuchos tienen aproximadamente unos tres (03) meses de uso pero el error es de atasco de carro y HP no menciona que los cartuchos te puedan provocar ese fallo.
Gracias seguiré tu consejo y tratare de conseguir unos cartuchos nuevos,aunque se me va a ser difícil por la situación económica del país.
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