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Aparece un mensaje que dice: no se puede abrir la cámara

albocoven
- 22/04/2015 02:45:53 - Pregunta nº.: 127.315

Cuando trato de abrir la cámara me aparece un mensaje que dice: no se puede abrir la cámara y luego una leyenda según la cual "es posible que otras aplicaciones estén usando la cámara. Ciérrelas y vuelva a intentarlo". reviso pero no pasa nada

Huawei Ascend G600.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 22/04/2015 09:26:19
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si el dispositivo no se encuentra en garantía, en algunas ocasiones los problemas se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2




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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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