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Problemas de encendido con dell latitude E5430

ruthazam
- 12/04/2015 04:55:34 - Pregunta nº.: 126.617

Buen día
Tengo una laptop DELL, estaba funcionando normalmente y se apago después de cinco minutos de encenderla, la volví a encender y estuvo funcionando por 2 minutos y se apago, ahora la enciendo, prende en botón de encendido por unos 7 segundos y se apaga el boton, no da imagen la pantalla esta completamente negra ni tampoco enciende la unidad de cd ni nada, antes al prenderla se iluminaba el teclado, pero ahora nada ni siquiera suena cuando se enciende el botón para prenderla .otro detalle cuando cargo la compu con bateria aparece el indicador de carga,pero cuando saco la bateria y solo le conecto directamente con el cargador no enciende el indicador de bateria.me pueden ayudar para saber que tiene.GRACIAS

Dell Latitude E5430.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 12/04/2015 12:36:22
Hola, generalmente, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía

Por otro lado, cuando le quitas la batería , es normal que no aparezca el indicador de bateria porque no tiene batería

Salu2


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