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He sufrido blouqeo de mi correo en hotmail

195810
- 18/12/2011 02:45:52 - Pregunta nº.: 12.566

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0

Necesito ayuda me han bloqueado mi correo en hotmail, y desde hace una semana estoy tratando de recuperar por que tengo documentos immportantes, al tratar de abrir ingreso mi contraseña y me indica que la contraseña no corresponde que puedo hacer solo quiero recuperar todos mis contactos por que para mi son importantes, por favor solicito ayuda, sean solidarios

#1 elbueno55 (2.718 Posts) - 18/12/2011 02:52:41
Hola,debes tener otra direccion de correos,como gmail o cualquiera,en hotmail si te pide la contraseña,tienes que mirar bien lo que te pone si te pone restaurar contraseña,sigue bien los
pasos que te dice,es complicado cuando te bloquean hotmail,yo tube que liar una,asta que
pude entrar en el correo


responder si se ha solucionado el problema. Gracias
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#2 bacter (20.410 Posts) - 18/12/2011 13:21:55
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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