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Ayudenme a desbloquear mi cuenta de hotmail por favor

marcia3
- 17/12/2011 20:02:19 - Pregunta nº.: 12.522

MI COMPUTADOR ES PANTALLA PLANA DE ESCRITORIO MARCA SOYO EL SISTEMA ES DE WINDOWS XP

es imposible que pueda ingresar a mi cuenta en el recuadro sale mi correo le pongo mi contraseña y me envia a una pagina donde me dice que mi cuenta a sido bloqueada me pide un numero celular lo he enviado como 5 veces pero el famoso codigo que te promete que te van a enviar nunca llega. estoy muy molesta que como usuarios fieles a este chat nos tramiten y nos hagan pasar estos malos ratos. por favor necesito una respuesta pronto

#1 bacter (20.410 Posts) - 17/12/2011 20:04:51
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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