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Aplicacion detenida

eddyhcs
- 10/03/2015 15:09:17 - Pregunta nº.: 124.020

Mi Huawei Y530 a cada rato me da un mensaje de "lamentablemente la aplicacion contactos se detuvo" y no puedo acceder a mis contactos

Huawei.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 10/03/2015 16:36:29
Hola, cualquier problema relacionado con mal funcionamiento de aplicaciones o avisos de que tal o cual aplicación ha dejado de funcionar, si son de las que traía el dispositivo de fábrica, se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja y se le colocó la batería para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2


Esto es una Firma
No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
Refresca tu ordenador,

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#2 eddyhcs (3 Posts) - 10/03/2015 16:43:21
Estimado tengo que resetear mi teléfono a la configuración de fabrica y si lo hago volver a instalar las aplicaciones
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 10/03/2015 20:41:42
Si restauras la configuración de fábrica , debes instalar todas las aplicaciones

Salu2


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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
Refresca tu ordenador,

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#4 eddyhcs (3 Posts) - 11/03/2015 16:08:51
Ok. gracias lo haré para ver si se soluciona
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