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Problemas con la bateria de mi wiko highway signs

enaurre
- 20/02/2015 11:51:31 - Pregunta nº.: 122.531

Me compre el móvil hace un mes en España y ahora estoy viviendo en Irlanda, y no he encontrado ningún sitio al que recurrir para solucionar mi problema.

Tengo problemas a la hora de cargar el movil; al principio creía que el cable y el móvil no hacían bien contacto y me compre otro cable; pero sigue sin funcionar bien.

Me cuesta bastante encontrar la posición exacta para que el móvil se cargue; y cuando lo consigo y se enciende la luz de cargar y lo dejo un rato (apagado para evitar que consuma) se carga muy lentamente. Si encima esto lo haría con el movil encendido no se cargaría nada y por el contrario me consumiría la bateria.

Además, cuando lo tengo encendido la bateria se descarga muy rapido, lo que me hace sospechar que el problema es de la bateria.
¿Que me recomendais?
Muchas gracias y un saludo

Wiko.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 20/02/2015 12:44:07
Hola, la solución al problema es bastante sencilla, en teoría, ya que sería ir al establecimiento donde lo compraste y solicitar un cambio, el hecho de estar en Irlanda dificulta bastante la solución del problema, trata de ponerte en contacto con el fabricante o el vendedor por si hay algún servicio de asistencia técnica que permita hacer efectiva la garantía y puedan confirmarte si es problema del teléfono, de la batería o del cargador

Salu2


Esto es una Firma
No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
Refresca tu ordenador,

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#2 wikowiko (1 Posts) - 16/03/2015 20:13:10
Tengo el mismo problema. Ahora incluso ya no se carga , con lo cual no lo
puedo encender.Tambien le compre a mediados de Enero. LLame al servicio tecnico y han quedado en recogermelo para mirarlo.
Has encontrado alguna solucion?
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