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Inicio Respuestas Alcatel One Touch Idol 6030D

Mi alcatel prende pero no pasa del logo

Josuealbi
- 30/01/2015 19:20:40 - Pregunta nº.: 121.270

Miren la verdad me resetearon mi alcatel y ahora a la hora de prender sólo se queda la pantalla en negro y aparece el logo alcatel idol ultra y de ahí no pasa que hago el modelo es el 6033a

Alcatel One Touch Idol 6030D.

#1 zadblue (418 Posts) - 30/01/2015 21:32:24
Hola Josuealbi:

Intenta (Con el telefono apagado), presionando Sin Soltar el boton de encendido y el botón de Volumen (-) hasta que el telefono encienda y te muestre un Sistema de Recuperación de Android.

Selecciona la opción que dice \ "Wipe data/factory reset\ "
Espera a que finalice el proceso y te muestre la opción \ "Reboot system now\ " y la seleccionas.

Importante: Toda la información del teléfono será borrada, al final de este proceso el teléfono cargará sólo el sistema que venía como cuando era nuevo.

Nota: Dentro del System Recovery. Para moverte de opción en opción usas las teclas de Volumen (+)/(-), para seleccionar una opción utilizas el botón de encender/apagar.

Espero esto pueda resolver tu duda, de no ser así por favor no dudes en consultarnos.


SUERTE!!!
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#2 Josuealbi (2 Posts) - 02/02/2015 18:01:12
Hola mira ya lo hizo pero sigue igual del logo no pasa
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#3 zadblue (418 Posts) - 10/03/2017 23:58:23
Entonces, creo que tu problema es con la Tarjeta Lógica (equivalente a la Tarjeta Madre de las Computadoras). Es una reparación muy compleja y por lo tanto muy costosa.


SUERTE!!!
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