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Problemas con inicio de windows 7 ultimate en portatil samsumng i3 |
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| Samsung r440, core i3, windows 7 ultimate buenas tardes: tengo un samsumg intel core i3 para configurar. al encenderlo note lo siguiente: sale un aviso " cargando windows" junto con una barra que empiesa a cargar. luego pasa a la barrita de windows 7 y en ves de pasar al sistema se queda la pantalla negra y no avanza. intente reparar el sistema utilizando el cd de instalación pero se quedo cargando diez minutos y no dio ningun avance. decidi configuralo desde cero pero se quedo en la parte que dice " el programa de instalación se esta iniciando" y no avanza. le espere dies minutos y nada. ¿ tendra problemas del hardware? gracias por sus aportes |
#1   RoBoRooT (4.319 Posts) - 14/12/2011 21:22:15 | ||
| Yo mas bien me preguntaría ¿tendrá problemas el cd de instalación? , compruebalo en otro ordenador y nos comentas, un saludo quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema | ||
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#2  gacela2186 (214 Posts) - 14/12/2011 21:33:01 | ||
| Quetal. ya descarte el cd; en otro equipo corrio bien. que opinas sobre por que al iniciar el sistema operrativo se queda la pantalla negra. es decir; hace todo lo normal del inicio de windows 7 pero cuando va a pasar al logo del windows se queda con la pantalla negra.
este equipo fue formateado hace un mes | ||
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| #3 RoBoRooT (4.319 Posts) - 14/12/2011 21:39:18 | ||
| Deberías reparar el disco duro ya que se queda pillado el sistema operativo en ambos casos, te recomiendo ponerlo en otro ordenador y hacerle un chkdsk /r , una vez comprobado que no tenga errores o recuperado el disco vuelve a intentarlo y nos comentas, un saludo quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema | ||
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| #4 gacela2186 (214 Posts) - 15/12/2011 17:19:06 | ||
| Que tal. ya escanee el disco duro con el comando chkdsk /r no detecto errores en el disco.
intente nuevamente con la instalación del windows 7 pero no cambio nada se sigue quedando en la parte que dice \ "el programa de instalación se esta iniciando\ ". en otro equipo el programa de instalación corre normalmente. hay algo interesante. probe con la instalación del xp solo llegue hasta la parte donde uno selecciona la particion para formatear. y todo fue normal. es decir, si le hubiera dado formatear se hubiera instalado el xp sin ningun problema. la pregunta es ¿porque no pasa lo mismo con la instalación del 7? | ||
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| #5 gacela2186 (214 Posts) - 15/12/2011 17:24:55 | ||
| Otro aspecto es que no dentra al menu donde aparece la opción a prueba de fallos presionando f8.
si presiono f8 el equipo se apaga | ||
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#6   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 15/12/2011 17:55:26 | ||
| Pudiera ser problema del disco duro, puedes poner otro disco duro para descartar?
Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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| #7 gacela2186 (214 Posts) - 15/12/2011 18:03:10 | ||
| El equipo esta en garantia. y como sabra no puedo manipular hardware. en ese caso lo mandare por garantia | ||
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| #8 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 15/12/2011 18:09:26 | ||
| Ah ok, mira, algunas portatiles no se nota cuando manipuals memoria ram y disco duro, puesto que esta debajo en la base
pero si el equipo esta en garantia y no se puede restablecer mediante sus metodos de restauracion, lo mas sano es hacerla valida suerte Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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