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#1 Godmol (44.456 Posts) - 26/01/2015 13:14:45 |
Hola, el mensaje aparece porque la aplicación launcher se ha detenido, si lo que quieres saber es ¿por que se ha detenido?, ya es más complicado, puede que sea algo puntual del dispositivo o simplemente que la gestión del sistema no está muy fina y durante el juego se va deteriorando hasta que algún proceso falla, bien por falta de memoria o porque no se libera ésta de manera adecuada, a veces un simple reinicio del sistema puede ser la solución, en otros casos se debe hacer un Hard reset del dispositivo que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja y se le colocó la batería para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.
Salu2
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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
Refresca tu ordenador,
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#2 kayis (2 Posts) - 27/01/2015 18:38:40 |
Ya reinicie el sistema y cuando lo vuelvo a prender me aparece el logo y no pasa de ahí.
Mil gracias por tu ayuda
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 27/01/2015 21:03:20 |
Hola de nuevo, verifica si el dispositivo está en garantía y hazla efectiva
Salu2
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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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