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Alcatel one touch no enciende se queda en el logo de inicio

Ahexa
- 05/12/2014 01:28:55 - Pregunta nº.: 117.673

El celular estaba bien, y en un momento me pidio formatear la tarjeta sd, luego al conectarla a la pc al desconectar el celular y reiniciarlo no quizo arrancar solo se queda pegado en el logo de encendido.AYUDA X FAVORRR

Alcatel.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 05/12/2014 08:56:54
Ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía, si no está en garantía, cualquier problema relacionado con mal funcionamiento de aplicaciones o bloqueos, se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja y se le colocó la batería para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Salu2


Esto es una Firma
No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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