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No puedo encender mi móvil

Mariano7777
- 04/12/2014 10:56:29 - Pregunta nº.: 117.635

Buenos dias. Esta mañana cuando he cogido el teléfono me pedia que introdujese el código PIN como si se hubiese desconectado por la noche. Lo he introducido y todo normal, luego me he puesto a curiosear con él, pues lo tengo desde hace 20 dias y me dispuse a probar como es la funcion del Talk (La que habla) y luego no me obedecia nada de nada pues quise ver otras funciones y entonces lo desconecté. Luego me puse a conectar de nuevo y cuándo introduzco mi código PIN no hace nada de nada, por más veces que intente introducirlo no continua abriendo su programa es como si llegase hasta ese punto y no avanzara más. Que puedo hacer? Se lo agradezco mucho

Samsung Galaxy Grand Neo.

#1 PLAUTILA (157 Posts) - 04/12/2014 13:16:08
Has sacado y metido la tarjeta sd?

quizas se ha descolocado, si eso no te funciona, yo encenderia el movil en modo recovery y haria un wipe cache, y si no funciona un factory reset, perderas la información y apps pero seguramente se solucione.

para entrar en el modo recovary has de tener el telefono apagdo, y encenderle manteniendo pulsado los botones de encendido, menu (el boton fisico de la pantalla), y el volumen +, simultaneamente.

ya nos contaras


si te ayude dame un voto, gracias¡¡¡¡¡¡¡
Bajar - Subir
#2 Mariano7 (1 Posts) - 04/12/2014 18:07:08
Ya lo he solucionado, estube echando un vistazo por Internet e hice lo que me comentas Plautilla, es decir un Hard Reset, y desde luego que he perdido datos, números de teléfono y apps. pero ya esta funcionando.
Muchas gracias por tu ayuda Plautilla.
Saludos
Bajar - Subir

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