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Al llamar se apaga la pantalla y no prende mas

krlna
- 18/11/2014 15:17:30 - Pregunta nº.: 116.619

En ocasiones cuando llamo la panralla se oscurece y por mas que presione el bonton no se enciende la pantalla ocasionando que se pierda el minuto sino me contesta y me toca quitar la batería me esta pasando mas segido no se que hacer

Huawei Ascend G526.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 18/11/2014 15:27:35
Hola krina, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía, debes tener en cuenta que acciones sobre el software (rooteo o cambio de rom original) pueden invalidar la garantía si así lo describen las condiciones de aplicación de la misma, ni que decir tiene que golpes o contacto con líquidos anulan inmediatamente la garantía, en el caso de los golpes, es evidente y fácilmente apreciables en el exterior del dispositivo y en el caso de contacto con líquidos, aunque por fuera no se note, en el interior del dispositivo hay testigos que detectan la humedad por lo que no se puede engañar al fabricante.

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