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Se apaga con las teclas |
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| Al presionar la tecla ctrl ship fn se apaga . y también con parte del touch creem la verdad esoty desesperado no se que hacer . Lenovo. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 12/11/2014 08:58:36 | ||
| Hola pacote66363, en primer lugar deberías confirmar con el vendedor o fabricante si esa combinación de teclas hace que el ordenador se apague, ya que no parece muy frecuente que tengas que tocar esas teclas en una operativa normal
Salu2 Esto es una Firma No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa Refresca tu ordenador, | ||
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#2  pacote66364 (1 Posts) - 12/11/2014 16:25:10 | ||
| Gracias compañeros por contestarme
Les explicare detalladamente lo que pasa: 1.- Ya hable a lenovo y simplemente no saben nada referente al problema y mi laptop ya no tiene garantia y en lenovo se defienden con eso a no si no tienes garantia no te atiendo así de facil . 2. mi problema es así paso a pasito. al estar trabajando normalmente funciona correctamente con el teclado pero al presionar la tecla ship se apaga sola. sin ninguna combinacion lo mismo pasa al presionar la tecla de funcion, y también lo mismo pasa al presionar el ctrl , Aclaro amigos no es con ninguna combinacion se apaga simplemente al presionar cualquiera de estas teclas. 3. la cnfiguracion de teclado no es tiene la configuración correcta español mexico 4.- quite las memorias y tampoco resulto 5.- quite la pila y no paso nada tampoco sigue igual Mi pregunta abierta es este equipo tenía windows 8 y la formateron y le instalaron windows 7 , y la verdad estaba funcionando bien . ya tenía 4 meses funcionando bien. pero hace 8 dias que tengo este problema espero puedan ayudarme con una solucion. Saludos cordiales | ||
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| #3 Godmol (44.456 Posts) - 12/11/2014 16:52:16 | ||
| Hola de nuevo, lamentablemente algunos servicios técnicos suelen tener ese comportamiento, parece que solo somos sus clientes mientras el equipo está en garantía, no entienden que un buen trato acompaña a una buena recomendación de sus productos y supongo que seguirán viviendo de las ventas de equipos, pero bueno, al lío, para tratar de aislar el problema, se me ocurre que le conectes un teclado externo USB y compruebes si el comportamiento es el mismo, eso permitiría confirmar que es un problema software y no hardware, además convendría revisar que no tengas instalado ningún software malicioso en el equipo que pueda estar provocando el problema
Salu2 Esto es una Firma No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa Refresca tu ordenador, | ||
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#4  Mega-tron (24.583 Posts) - 12/11/2014 17:10:49 | ||
| Yo te preguntaría, no recuerdas haberte metido en un apartado de configuración de teclas? esto es una firma: Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D | ||
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