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Impresora HP Deskjet 1000 no reconoce usb.

marckoxoli
- 31/10/2014 05:15:57 - Pregunta nº.: 115.505

Hola,tengo un problema con una impresora hp deskjet 1000, el boton de encendido no deja de parpadear,no se mueve ni el carrete donde va la tinta y parece que no llega nada del puerto usb,ya desinstale todo el software de hp del ordenador, le cambie el cable usb,la limpie por si tenía suciedad,
e instale de nuevo todo el software de hp y sigue igual.
La probe en los 6 puertos usb que tiene el ordenador y en ninguna funciona,la probe en otro ordenador diferente y tampoco va.
Alguien me puede ayudar con este problema?

Windows 7 ultimate 32-bit SP1.

#1 Mega-tron (24.583 Posts) - 31/10/2014 05:48:34
Según lo comentas pareciera que es fallo en la impresora, para asegurarnos apágala, desconecta el cable usb y enciéndela, de esta manera debe de encender bien, si tiene algún fallo que no sea debido al USB debería de encender correctamente, si el fallo persiste podría ser algún sensor o incluso las tintas


esto es una firma:

Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D

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#2 marckoxoli (75 Posts) - 02/11/2014 04:00:50
Hola,Ya revise los puertos usb.funcionan con todo lo que le ponga,raton, teclado,.todo.
Ya probe a desconectar la impresora del usb y sigue haciendo lo mismo.Ya la desconecte de todas las maneras y nada, la tinta es nueva, la cambie hace unos dias.
Alguna idea de como repararla?
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