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Pc Infectado - Adobe CS6 No funciona

mirindaw
- 28/10/2014 15:10:39 - Pregunta nº.: 115.328

Hola a todos,

Necesito ayuda para limpiar mi PC. Me consta que accidentalmente ejecuté un archivo malicioso, desde entonces nada va bien en mi PC.

He tenido problemas de arranque, se quedaba clavado al llegar a la pantalla escritorio y ahora no puedo abrir Photoshop, Illustrator y otros programas de Adobe CS6 (obtenido con licencia legal).

La opción de formatear el ordenador no la contemplo ya que es un ordenador de empresa y hay instalados varios softwares de los cuales no tenemos réplica.

Al intentar abrir Photoshop al principio me daba el error:
"El programa no puede iniciarse porque falta amtlib.dll en el equipo. Intente reinstalar el programa para corregir este problema"

Traté de solucionarlo reinstalando Adobe Acrobat con el CD original sin resultado ahora me da el mismo error con el archivo ExtendScript.dll.

He realizado un análisis completo con "Malwarebytes Antimalware" y con "Spybot - Search & Destroy" y han salido alertas a mansalva.

Actualmente no tengo antivirus instalado porque mi jefe tuvo la maravillosa idea de instalar 3 a la vez, al tratar de desinstalarlos y dejar solo uno el caos ha llegado al PC (sinceramente no se si antes o después)


Ya en alguna ocasión he conseguido ayuda a través de esta web y sería de gran ayuda que alguien me pueda guiar para tratar de solucionarlo. Lo he intentado sola, pero no hago más que dar con archivos maliciosos.

Equipo:

Intel(R) Core(TM) i5-3330 CPU 3.00GHz
RAM: 8GB
Sistema Op: Windows 7 Professional de 64 bits


Gracias de antemano

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