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Problemas con el acceso área de clientes

Porlier2014
- 17/10/2014 22:42:45 - Pregunta nº.: 114.584

Buenas tardes, el pasado 30/09 hemos hecho portabilidad a Jazzcardmovil y desde que nos hemos registrado en El área de clientes nunca hemos podido acceder al detalle de llamadas, nos pone:"no se han encontrado datos" y desde el primer día que nos registramos en el área de clientes nos aparecía también que nuestro saldo era 0. Hemos comunicado al departamento de atención al cliente de Jazzcardmovil nuestro problema y todavía seguimos esperando la solución, siempre nos dicen que es un problema que tiene que solucionar el area técnica, pero ni lo solucionan ni nadie se ha puesto en contacto con nosotros Por favor, rogamos se ponga en contacto con nosotros para solucionarlo ya que llevamos 20 días en Jazzcardmovil y nunca hemos podido acceder a nuestro detalle de llamadas muchas gracias

Jazztel Jazzcard Móvil.

#1 Mega-tron (24.583 Posts) - 17/10/2014 22:46:41
Solo hay un detalle, aqui no es ni tenemos nada que ver con ninguna empresa, ni vendemos nada, estoes un foro de soporte gratuito, pero en tu caso debes dirigirte con tu proveedor de telefonia


esto es una firma:

Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D

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#2 Porlier2014 (2 Posts) - 17/10/2014 22:52:38
Perdonad, creo que me he equivocado. Muchas gracias de todas formas
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