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Necesito ayuda urgente ayudenme porfa

kairairma
- 09/12/2011 09:50:30 - Pregunta nº.: 11.378

Pc sobremesa, marca samsung

hola
tengo problemas con mi hotmail, no puedo abrirlo y cuando ingreso mi contraseña me dice que la he cambiado, pero nunca lo hice ademas no puedo entrar a mis paginas como el facebook, tampoco puedo abrir mi msn, en verdad estoy super preocupada.
que debo hacer, alli tengo información de mi familia de mis amigos y me da miedo que gente inescrupulosa pueda ver mis fotos.

gracias por atenderme.

#1 mahaha91 (8 Posts) - 09/12/2011 11:26:37
Ola buenas as intentado cambiar la contraseña con el metodo de la pregunta secreta?
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#2 bacter (20.410 Posts) - 09/12/2011 13:38:14
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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#3 mahaha91 (8 Posts) - 09/12/2011 14:04:12
Alomejor es poruqe te la an bloqueado o algo por el estilo intentalo con el metodo de pregunta secreta si teacuerdas de ella o otra sulicion crearte otro hotmail nuevo y añadir tus contactos otra vez,hay que se un poco listo porque en hotmail y todo eso suele enviar con mensajes de publcidad gusanos que te roban la contraseñas o troyanos depende de quien quiera robarte el hotmail
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