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No corre el antivirus

carolacc7
- 09/09/2014 01:26:26 - Pregunta nº.: 110.370

Hola! Una consulta, tengo instalado el antivirus norton pero cuando lo pongo a analizar, el analisis no empieza o queda en estado inicializando. He querido bajar otro antivirus como el AVG pero cuando quiero ejecutar el .exe para poder instalarlo la maquina me pregunta si le doy permiso, hago click en si pero después no pasa nada.
Tengo el Windows 8.1 y una notebook.
No se que hacer, las teclas F1 a F12 no me funcionan porque esta siempre activado la funcion secundaria (subir y bajar volumen, etc).
Por favor me pueden ayudar porque no se como solucionarlo si no me deja instalar nada :(

Gracias

WINDOWS 8.1.

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