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No puedo cambiar la letra de la unidad disco duro externo

leorabanale
- 06/08/2014 22:47:30 - Pregunta nº.: 108.114

Cuando conecto el disco duro empieza a cargar el controlador pero cuando termina marca un error y no lo reconoce,no aparece en equipo, voy a administración de dispositivos y me aparece como unidad de disco, intente des instalar el controlador y volver a conectar el disco pero no funciono,intente asignarle una letra en administración de discos y no me deja solo aparece el espacio en color negro.

que tengo que hacer? es un daño físico ? o necesito algún programa es especifico?
necesito ayuda ya investige por todos lados pero no encuentro lo que necesito

gracias

Windows 7 32 bits vaio 4 de ram y 500 hdd .

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