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Urgente por favor!

Vanessa05
- 24/07/2014 19:52:06 - Pregunta nº.: 107.265

Mi celular Alcatel OneTouche X'pop 5035A se trabo ya no quiere prender cuando intento hacerlo al momento de comenzar a encender aparece el modelo de celular pero de pronto en la pantalla solo permanece la imagen de la compañía de celular a la que pertenece y no termina de prender, en ese momento se queda trabado. Intente reiniciarlo, extraer la bateria y colocarla de nuevo pero nada funciona! podrian ayudarme por favor, no se que hacer.

Alcatel.

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