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HP Impresora todo en uno office j4580

solita_gd
- 01/06/2014 14:06:57 - Pregunta nº.: 104.021

Después de restaurar Windows 8 la impresora no se instala que puedo hacer?
imprime pero no escanea y no puedo hallar el centro de soluciones

Windows 8 (6.2) 32b, Microsoft Internet Explorer 10.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 01/06/2014 14:19:04
Hola solita_gd, las impresoras multifunción necesitan que les instales tanto el driver de la impresora, que ha debiso instalar windows 8 por defecto, como el driver del escaner, este último lo puedes instalar desde el cd que venia con la impresora o descargandolo de la página del fabricante

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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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