Buenos días.
Tengo un ordenador Acer, Windows 7 64 bits, 4 Gb RAM. Este ordenador tiene un lector de pantallas, concretamente Jaws versión 15 para 64 bits. Cuando se usa Windows Mail y se marca todos los mensajes para borrarlos con el comando Shift+Fin, el lector de pantallas se cierra. Aparece una ventana en donde da un detalle del problema, en que menciona esta librería: msvcr100.dll
Sin embargo los comandos hechos con otros programas tipo Ctrl+C, Shift+Supr no generan problemas.
Además he notado que desde que se ha presentado este problema, cuando se apaga el ordenador y se vuelve a encender ciertos sonidos del sistema como el de Inicio de Sesión de Windows o el de Salir de Windows no funcionan, y al pinchar en el icono de sonido de la bandeja del sistema, entrar a Mezclador, aparece los sonidos del sistema desactivados, por lo que al iniciar Windows hay que volver a activarlos.
Agradeceré infinitamente comentarios de solución para este problema, ya que he probado desinstalando Windows Mail y el lector de pantallas Jaws 15, incluso ejecuté los comandos sfc /scannow y chkdsk y no se ha corregido.
Hasta luego.
Acer, Windows 7 64 bits, 4 Gb RAM.
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Ahora cuando intento crear un nuevo mensaje dice que tiene un error y que se cerrará, en esencia lo mismo que me hacía Outlook Express. Supongo que exista alguna plantilla para los nuevos mensajes, pero no se dónde se almacena para sustituirla.
Por favor, si... |
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raffweb (133 Posts) - 01/07/2014 13:59:37