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Como puedo recuperar mi cuenta de hotmail?

santos2014
- 28/05/2014 00:58:28 - Pregunta nº.: 103.706

Al realizar los pasos de recuperación de cuenta con la solicitud que nos envía hotmail (formulario de datos, últimos correos enviados, asuntos enviados) sigo sin acceder a mi cuenta de correo electrónico.

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 35.0.

#1 ninbuss (778 Posts) - 28/05/2014 11:07:59
Hola santos2014 tendras qu buscar solución en la web de windows live
un saludo
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#2 santos2014 (4 Posts) - 28/05/2014 17:37:08
No me ayudas en nada!!!! Otra persona capaz que pueda brindarme una solucion?

Gracias!!!
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#3 pejuper (944 Posts) - 28/05/2014 18:08:02
Por los santos o demonios
El tramite de recuperacion de una cuenta, es personal, porque hay que confirmar unos datos, que solo sabe el titular de esa cuenta
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#4 pejuper (944 Posts) - 28/05/2014 18:12:03
Estas usando recuperacion de cuenta porque ?
Que problema has tenido ?
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#5 santos2014 (4 Posts) - 28/05/2014 18:24:51
Calla lol, por algo estoy solicitando ayuda por que no tengo manera me han robado mi cuenta y me han cambiado algunos datos. si lo pudiera realizar no estaria solicitando ayuda!!!!
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#6 pejuper (944 Posts) - 28/05/2014 18:29:21
Llenaste el formulario y que respondio hotmail
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#7 santos2014 (4 Posts) - 28/05/2014 18:35:11
Que los datos son insuficientes, lo que creo es que también cambiaron mis datos. sabes si existe algun hacker para poder recuperar.
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#8 pejuper (944 Posts) - 28/05/2014 18:40:48
Como paso dejaste de usar un tiempo la cuenta, o hackearon en un ciber
Puedes comunicarte con tus contactos y pedir que te envien copia de mails
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#9 bacter (20.410 Posts) - 28/05/2014 19:00:27
Si aportas suficientes datos en el formulario, puedes recuperar tu cuenta aunque te la hayan \ 'robado\ ' y cambiado datos, ya que se conservan datos anteriores (por ejemplo las contraseñas anteriores que has usado, la geolocalización mediante tus ip\ 's desde las que has accedido cuando la cuenta estaba en tu poder). Es importante también la referencia correcta de últimos correos enviado y recibidos etc.
Asegúrate también que la cuenta de correo alternativo sea correcto, y en caso de duda añade una cuenta nueva a la que tengas acceso.
La única forma de recuperar tu cuenta pasa a través del formulario correctamente rellenado. Si usaste datos fantasiosos de los que no te puedes acordar, lo tienes dificil.

PD: Solo te envian contraseña nueva al móvil, si indicaste tu número de móvil ANTES del secuestro de tu cuenta en tus datos personales.


Firma: Si tu tablet/smartphone es lento, no se vé, se bloquea etc. y quieres verlo volar, usalo como un frisbee y lánzalo lo más lejos que puedas.
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