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Impresora Bixolon Modelo SRP-350 |
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| Tenemos una pequeña impresora de tikets que usamos en el restaurante, donde imprimimos las cuentas de los clientes. Hoy no quiso imprimir , se ven unas rayitas que imagino es la descripcion y el importe.Apagamos completamente el equipo y no se soluciono. Que hacemos? BIXOLON MODELO SRP-350. |
#1   enrique1970 (23.463 Posts) - 22/05/2014 04:30:37 | ||
| Hola!
Podemos comenzar por desinstalar y reinstalar el driver del printer, si no se soluciona de esa forma, pensariamos en una limpieza. Les dejo lo que sugiere la web de Bixolon TPH: Cabezal de impresión térmica Una impresora térmica no requiere de tinta para la impresión. TPH impresora térmica genera y aplica calor al papel térmico que es tratado por los productos químicos y los cambios de color especial cuando se aplica calor. TPH causa problemas con la impresión si TPH no genera calor correctamente. Si una parte del elemento de calefacción de TPH está dañado, se formará una línea blanca vertical en el papel impreso. Usted deberá cambiar el TPH si este es el caso. A veces sustancias extrañas en la superficie de calentamiento TPH causan impresión oscura o líneas blancas. Limpie la superficie de TPH utilizando producto de limpieza o alcohol en este caso Les dejo el enlace con las posibles causas y soluciones. http://www.bixolon.com/html/en/customer/customer_faq_detail.xhtml Recuerda notificar si solucionaste tu problema y si tienes conocimientos en algún area puedes ayudar a otros cómo tú has sido ayudado! No se permiten consultas por mensajes privados Si te ha servido mi respuesta dale click a SI aquí abajo | ||
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