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Problemas con los tickets al reimprimirlos

Nonyra
- 21/05/2014 00:54:25 - Pregunta nº.: 103.256

Hola!! Tengo un problema con tpvsol porque al buscar de nuevo los tickets para grabarlos con el cierre de caja, me sale el ticket descabalado, es decir sólo cuadra el artículo y el precio, en la forma de pago efectivo sale otra cantidad que no tiene nada que ver y en "cambio" me suele salir otra cantidad y en negativo. Entonces creo que este paso es lo que hace que posteriormente me descuadre la caja. No se sí es problema del programa o de la configuración. Tampoco si el descuadre puede provenir desde factusol al realizar o modificar facturas de los tickets que se cobran. No se sí alguien puede ayudarme. Muchas gracias de antemano.

Tpvsol y factusol.

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