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Cómo solucionar los problemas de inicio de sesión en Hotmail

Javier
- 20/05/2014 11:02:42 - Pregunta nº.: 103.198

Aún recuerdo aquellos años en los que Hotmail era el correo electrónico por excelencia, y que todo el mundo lo utilizaba para usar Messenger y poder enviar archivos y cosas por correo. Mucho ha llovido desde entonces, pero es curioso como aún se usa, aunque lógicamente mucho menos que en aquel entonces. Además, era el correo que todos teníamos para darnos de alta en tantas y tantas páginas webs en las que nos pedían un correo electrónico para iniciar y casi todos nos inventábamos los datos con nombres y apellidos que no eran los nuestros para evitar que supieran quiénes éramos. Ahora, después de años de uso, millones de personas siguen teniendo problemas con el inicio de sesión en Hotmail, y en cierta forma es normal, desde hace tiempo, Microsoft obliga a los usuarios a confirmar la cuenta, y claro, la mayoría de personas ni se acuerda de cuál era su email ni su contraseña, ni dónde viven (muchos). Toca recordar qué clave pusimos, qué correo electrónico y qué pregunta secreta, probamos con una, con otra y no funciona, ¿Quién iba a pensar que al cabo de los años pasaría esto verdad? Yo en estos casos, siempre intento utilizar el asistente del servicio en cuestión para recordar los datos, en Hotmail si no recuerdo mal era en el mismo formulario de hacer login en un vinculo que ponía recordar contraseña o algo así, aunque claro, ahora para variar, nuestro querido Hotmail fue sustituido por Outlook, un portal que desde hace algo más de un año sustituye a Hotmail. En este portal, la opción se llama ¿No puedes acceder a tu cuenta?, pulsando en ella se accede a un formulario en que te permite recuperar tu contraseña, e incluso en caso de que te hayan robado la cuenta, pedir que te la devuelvan. Pero incluso con esta solución, hay muchas personas que siguen sin poder acceder, quizás sea algunas veces culpa de nuestro teclado, que nos juega malas pasadas y se nos activa sin querer la tecla de mayúsculas, la del teclado numérico, cosas como estas pasan, de verdad, no me las invento, que quieras iniciar sesión en un sitio de internet y que pruebes una vez y nada, dos y sin dejarte y luego caes en que tienes activada las mayúsculas, y claro, resulta que el servicio es sensible a las mayúsculas.

Pero qué me dicen de cuando siempre pones la misma contraseña para todo, y resulta que justo ese día, sin saber por qué, pusiste una distinta, te **** en la madre que te parió… justo esa tenía que ser la que puse diferente.

En fin, que la mayoría de las veces que intentamos entrar a un servicio y no lo conseguimos le echamos la culpa a la web, pero la mayoría es culpa nuestra que no leemos las cosas y estamos pensando en otras y no prestamos atención.

Moraleja, utiliza el asistente de recuperación de cuenta de Outlook para recuperar tu contraseña, asegúrate de estar escribiendo la contraseña tal y cómo la pusiste y para la próxima que estés más pendiente de lo que escribes… (Ironía ON).

Somos imperfectos y por eso nos pasan estas cosas.

Un saludo!

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