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Solución de pantalla

cacolen
- 09/05/2014 17:21:14 - Pregunta nº.: 102.490

Tengo un notebook con window 7 starter. Por algún error de procedimiento la pantalla tomo fondo negro. no obstante las funciones están bien y tiene buen contraste de colores,. lo que se me dificulta es ubicar los botones de comando que quedan en la obscuridad. recurri a los controles de brillo pero no hubo mejoria. Agradezco información al respecto.

Windows 7 (6.1) 32b, Mozilla 5.0.

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 10/05/2014 04:13:30
Hola!

Verifica que el windows esta activado con su product key y validado. Pasa mucho que al comprar equipos con windows preinstalados, el ensamblador no lo hace y el usuario mucho menos. Microsoft toma el windows cómo no original y un día aparece el escritorio en negro.

Mira los siguientes enlaces

http://support.microsoft.com/kb/978219/es

http://windows.microsoft.com/es-es/windows/activate-windows#1TC=windows-7






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#2 cacolen (2 Posts) - 10/05/2014 18:05:00
Gracias Enrique. Voy a seguir tus sugerencias, y comunicare´ conclusiones.
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