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Navegadores se crashean y no puedo guardar documentos |
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| Saludos, es la primera vez que ingreso aqui y espero puedan ayudarme.
Hace unos dias me surgio un problema: Cuando intento descargar un archivo ya sea de facebook o de cualquier servidor de descarga, mis navegadores se congelan y tengo que cerrarlos (uso chrome e intente con internet explorer). Igualmente cuando quiero enviar un archivo ya sea por facebook o hotmail, en el momento en que deberia aparecer una ventana para elegir el archivo desde mi equipo, los navegadores igualmente fallan. Tambien cuando quiero guardar o abrir un documento de Office, debería aparecer nuevamente una ventana, pero falla y se cierra el programa. Sin embargo puedo abrir documentos si directamente hago clic en ellos, no si intento abrirlos desde Office. He intentado analizar el equipo con antivirus (uso AVG), y revisado el registro con ccleaner pero el problema sigue. Por favor ayuda! no puedo realizar mi trabajo si no puedo guardarlo. Windows 7 Enterprise. |
#1  LASZ (844 Posts) - 06/05/2014 02:03:42 | ||
| Prueba Restaurar a una fecha anterior al origen del problema. Lee el siguiente Tutorial de la Web:
Restuarar Sistema en Windows 7. Saludos ;-) LASZ | ||
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#2  Jorvec (5 Posts) - 06/05/2014 02:41:58 | ||
| No funciono, o por lo menos el problema ocurrió antes del punto de restauración. | ||
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| #3 LASZ (844 Posts) - 06/05/2014 02:46:59 | ||
| ¿Cómo estás conectado a la Internet? ¿Por ADSL, Módem, WiFi (señal externa)? Saludos ;-) LASZ | ||
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| #4 Jorvec (5 Posts) - 06/05/2014 02:51:32 | ||
| Adsl | ||
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| #5 LASZ (844 Posts) - 06/05/2014 02:53:37 | ||
| Apaga el el ADSL. Espera unos 20 segundos y lo vuelves a encender. Una vez que vuelva la señal a tu PC, trata de realizar alguna descarga. Saludos ;-) LASZ | ||
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| #6 Jorvec (5 Posts) - 06/05/2014 03:17:25 | ||
| Con los archivos pequeños (word, powerpoint) el navegador parece que se congela intermitentemente durante unos minutos y después inicia la descarga. Con cosas mas pesadas esto también ocurre pero bastante mas tiempo y no hay descarga.
Lo que son ventanas de windows explorer también se congelan durante este tiempo. | ||
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| #7 LASZ (844 Posts) - 06/05/2014 03:34:38 | ||
| Mensionas que ya has realizado un chequeo por posibles bichos. Como nunca está de sobra, realiza un chequeo con el Spybot Search & Destroy 2.3. Entre los Tutoriales de la Web encontrarás Spybot S&D: Instalación y Utilización básica. Saludos ;-) LASZ | ||
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| #8 Jorvec (5 Posts) - 06/05/2014 04:59:39 | ||
| Tampoco se ha podido arreglar con el spybot. | ||
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| #9 LASZ (844 Posts) - 06/05/2014 15:13:50 | ||
| OK. ¿Has llamado a tu Proveedor de Internet para saber si hay algún problema con tu servicio (ya que no hay caso con ningún Navegador)? Saludos ;-) LASZ | ||
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