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No logro entrar al menú de recuperación de datos de fábrica

ajge67
- 20/04/2014 15:54:48 - Pregunta nº.: 101.145

Tengo un PlayTab11. Al iniciarse sólo muestra una pantalla con el logo de PlayTab. Quiero entrar al menú de recuperación pero no sé como hacerlo. No tiene botones frontales, sólo tiene 2 botones laterales, uno para el encendido/bloqueo, y otro para activad la salida HDMI. Los he presionado simultáneamente y nada.
¿Alguna sugerencia?

Playtab.

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